服務(wù)中心

Service Center

奧拓服務(wù)

奧拓服務(wù)理念:尊重客戶需求,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,發(fā)揮奧拓能量,打造工程領(lǐng)域的“4S”星級服務(wù)。

一站式服務(wù)

項(xiàng)目從方案咨詢、方案設(shè)計(jì)、方案實(shí)施、售后服務(wù)全程提供一站式貼心高效服務(wù),讓您放心把項(xiàng)目交給奧拓股份。

全天候服務(wù)

提供全天候技術(shù)服務(wù),全國免費(fèi)服務(wù)熱線:400-826-9568,24小時(shí)不間斷為您服務(wù)。

全方位服務(wù)

全方位工程設(shè)計(jì),工藝、機(jī)械、電氣、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢六大專業(yè)領(lǐng)域確保項(xiàng)目品質(zhì)。

全網(wǎng)服務(wù)

以大區(qū)營銷中心為核心打造健全的全國銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

個(gè)性化服務(wù)

把我們熟悉的做到極致,把我們的專業(yè)與客戶的需求深度結(jié)合,首創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的定制化,為各類客戶提供最佳解決方案。

誠信服務(wù)

對各類服務(wù)需求,保證8小時(shí)內(nèi)積極響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)視實(shí)際需要派相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

專業(yè)化服務(wù)

建立了健全的技術(shù)和售后服務(wù)管理體系和完整的售后服務(wù)工作程序,并設(shè)有專門的售后服務(wù)部門,全程由資深專業(yè)工程師提供方案解讀、技術(shù)交底、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等專業(yè)化服務(wù)。

增值服務(wù)

提供增值服務(wù)咨詢;建立定期和不定期開展例檢、巡檢、預(yù)警機(jī)制;設(shè)立客戶回訪和滿意度調(diào)查機(jī)制;保證備品備件的長期及時(shí)供應(yīng)。